Política de reembolso

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Queremos que compres tranquilo. Si te arrepentís de la compra, la ley te da un derecho de revocación: acá te explicamos cómo ejercerlo, en cuánto tiempo y de qué forma te devolvemos el dinero.

1. Derecho de revocación: 10 días

Como toda compra hecha a distancia, tenés 10 días corridos desde que la realizaste para arrepentirte, sin dar explicaciones y sin ningún costo. Es un derecho irrenunciable, previsto en el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y en el artículo 1110 del Código Civil y Comercial.

Lo ejercés desde nuestro botón de arrepentimiento, que está disponible en la portada del sitio. También podés pedirlo por correo o por WhatsApp.

2. Cómo pedir la devolución

Entrá al botón de arrepentimiento y completá el formulario, o escribinos a nutrir.vet.cf@gmail.com.
Indicanos tu nombre, el correo con el que compraste y, si lo tenés a mano, el número de pedido.
Dentro de las 24 horas hábiles te confirmamos la recepción de la solicitud.

3. Plazos y forma de la devolución

La devolución se hace por el mismo medio de pago que usaste, dentro de los 10 días corridos de recibida la solicitud.
Si pagaste con tarjeta, el reintegro lo procesa la pasarela y el crédito puede aparecer en el resumen del mes siguiente, según los tiempos de tu banco.
Si pagaste por transferencia, te pedimos el CBU o alias a nombre del titular de la compra para hacer la devolución.
No cobramos ningún cargo por gestionar la devolución.

4. Qué pasa con el acceso al curso

Al procesarse la devolución se da de baja tu acceso al material. Te pedimos que borres las copias que hayas descargado: el material sigue estando protegido por derechos de autor.

5. Compras con problemas

Si pagaste y no recibiste el acceso, o si el material no se corresponde con lo que anunciamos, escribinos antes de iniciar cualquier reclamo para que podamos revisarlo. Si aun así no llegamos a un acuerdo, podés hacer tu reclamo en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.

6. Contacto

Correo: nutrir.vet.cf@gmail.com · WhatsApp: +54 9 358 412-5430.